Politika dostave
DOSTAVA ZA HRVATSKU
Drago nam je što našim kupcima možemo ponuditi izvrsnu vrijednost i uslugu. U Hrvatskoj nudimo dostavu diljem cijele zemlje. Besplatna dostava vrijedi pod određenim uvjetima, a cijena dostave određuje se prema veličini i vrijednosti narudžbe. Maksimalna cijena dostave za cijelu Hrvatsku iznosi 70 eura.
U Hrvatskoj se dostava vrši iz skladišta u Zagreb, Hrvatska
IZGUBLJENI/POGREŠENI PAKETI
Chavle DOO nije odgovoran ako je tijekom postupka kupnje unesena pogrešna adresa. Prije obrade narudžbe provjerite jesu li vaše adrese za račun i dostavu točne. Ako smo napravili pogrešku, preuzet ćemo punu odgovornost za vašu izvornu narudžbu bez dodatnih troškova za vas.
VRIJEME DOSTAVE
Vrijeme dostave ovisi o lokaciji. Ovo su naše procjene:
Mjesto |
*Procijenjeno vrijeme isporuke |
|
Hrvatska |
7-45 radnih dana |
|
|
Maksimalno vrijeme isporuke – 45 radnih dana.
*Ovo ne uključuje naše vrijeme obrade od 2-5 dana.
*Sva vremena dostave isključuju kašnjenja pri carinjenju
PRAĆENJE INFORMACIJA
Primit ćete e-poruku s brojem za praćenje nakon što vaša narudžba bude poslana, ali ponekad zbog besplatne dostave praćenje nije dostupno.
MOJE PRAĆENJE KAŽE "TRENUTNO NEMA DOSTUPNIH INFORMACIJA".
Za neke brodarske tvrtke potrebno je 2-5 radnih dana da se informacije o praćenju ažuriraju u sustavu. Ako je vaša narudžba poslana prije više od 5 radnih dana, a još uvijek nema podataka o vašem broju za praćenje, kontaktirajte nas.
HOĆE LI MOJI PREDMETI BITI POSLANI U JEDNOM PAKETU?
Iz logističkih razloga, stavke u istoj kupnji ponekad će biti poslane u zasebnim paketima, čak i ako ste naveli kombiniranu dostavu.
Ako imate još pitanja, obratite nam se i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.